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Support technique pour 1 poste
Comprend :
- Le renouvellement de l'assistance téléphonique
- La télémaintenance
- Mise à jour du logiciel Batappli
le Contrat de Services est renouvelé par tacite reconduction annuelle à date anniversaire du contrat, sur la base du nombre de licences acquises/utilisateurs enregistrés pour les clés logicielles, sauf dénonciation écrite 2 mois avant son échéance.
Le règlement du Contrat de service est réalisé par prélèvement automatique.
La facture est délivrée après validation comptable du règlement.